安灯管理

本方案旨在让生产的异常信息得到快速、高效的解决，同时记录每次异常报警的种类、响应时间和处理问题用时，为生产管理者提供改善生产管理和人员考核的数据参考，实现透明、快速的生产管理体制，提升协调能力，加快响应速度，提高企业运作效率。

方案包含基础配置（呼叫类型、选项、人员）、呼叫、响应、处理记录、响应看板五个模块。

1、基础配置

可在此模块配置异常的类型、异常选项（包括处理异常的标准响应和处理时间）以及指定处理异常的人员。

2、呼叫

呼叫即提交异常，是系统流程的第一个，当产线工作人员发现异常后，通过此模块即时提交异常信息，即可等待相关人员响应和处理，同时系统自动记录一条异常信息。

3、响应

对急需处理异常进行响应和处理，可根据呼叫时间、响应时间等维度进行排序和筛选。

4、处理记录